SmartMann · FAQ
Häufige Fragen.
Klare Antworten.
Informationen zu unseren Systemen, zur Anwendung und zum Service. Wählen Sie ein Thema oder öffnen Sie eine Frage.
Systeme & Auswahl
Was ist die HnJ-Produktlinie?
Die HnJ-Produktlinie umfasst SmartMann-Systeme für die Beckenbodentherapie: HnJ-7000 und HnJ-1000 (Bio-Mac) sowie HnJ-350 (Bio-Pac). Die Modelle sind für unterschiedliche Einsatzbereiche ausgelegt.
Welches Modell passt zu meinem Einsatzbereich?
HnJ-7000 ist für die stationäre Krankenhausanwendung vorgesehen, HnJ-1000 für Praxis und Klinik und HnJ-350 für die Anwendung zu Hause und mobil. Die individuelle Auswahl richtet sich nach dem Einsatz und den modellspezifischen Voraussetzungen. Systeme vergleichen →
Worin unterscheiden sich die drei Modelle?
Ein wesentlicher Unterschied ist der vorgesehene Einsatzbereich. Weitere Funktionen und Ausstattungsmerkmale erläutern wir modellbezogen. Die Produktseiten bieten einen ersten Überblick; für technische Details können Sie uns direkt kontaktieren.
Kann ich ein System vor der Entscheidung kennenlernen?
Kontaktieren Sie uns mit dem gewünschten Modell und Ihrem Einsatzbereich. Wir besprechen mit Ihnen, welche Möglichkeiten für eine Vorstellung oder Besichtigung bestehen. Unsere Ausstellungen →
Therapie & Anwendung
Ist die Beckenbodentherapie für mich geeignet?
Das lässt sich nicht allein anhand einer Website beurteilen. Die Eignung hängt von Beschwerden, Befund und dem vorgesehenen Verfahren ab. Bitte klären Sie die persönliche Behandlung mit Ihrer behandelnden Fachperson.
Wie funktioniert die Rückmeldung bei der Anwendung?
Die HnJ-Systeme unterstützen die Wahrnehmung und Kontrolle der Beckenbodenmuskulatur. Wie die Rückmeldung erfolgt und welche Funktionen verfügbar sind, richtet sich nach dem Modell. Allgemeine Informationen finden Sie im Bereich Wissen.
Wie lange dauert eine Sitzung und wie häufig ist die Anwendung vorgesehen?
Es gibt keine pauschale Angabe für alle Modelle und Personen. Dauer und Häufigkeit richten sich nach der Gebrauchsanweisung und dem individuellen Behandlungsplan. Bitte stimmen Sie diese mit der behandelnden Fachperson ab.
Welche Gegenanzeigen oder Einschränkungen gibt es?
Maßgeblich sind die aktuelle Gebrauchsanweisung des jeweiligen Systems und die medizinische Beurteilung. Teilen Sie Ihrer behandelnden Fachperson relevante Vorerkrankungen und besondere Umstände mit. Wir unterstützen Sie bei der Beschaffung der passenden Produktinformationen.
Kann ein System zu Hause genutzt werden?
HnJ-350 ist für die Anwendung zu Hause und mobil vorgesehen. Beachten Sie die modellspezifische Gebrauchsanweisung und klären Sie die persönliche Anwendung mit Ihrer behandelnden Fachperson. HnJ-350 ansehen →
Bedienung & Hygiene
Wie erfolgt die Bedienung und Verbindung?
Die Verbindung und Bedienung sind modellabhängig. Für HnJ-350 beschreibt die Produktinformation eine Bedienung über Smartphone, Tablet oder PC via WLAN. Bitte fragen Sie die kompatiblen Geräte und Voraussetzungen für Ihr Modell an.
Wie wird das System gereinigt?
Verwenden Sie ausschließlich die in der jeweiligen Gebrauchsanweisung beschriebenen Reinigungs- und Hygieneverfahren. Geeignete Mittel und Abläufe sind modellbezogen zu prüfen, insbesondere beim Einsatz mit mehreren Anwendern.
Wo erhalte ich die Gebrauchsanweisung oder technische Unterlagen?
Schreiben Sie uns den Modellnamen und die benötigten Informationen. Bei einem vorhandenen Gerät hilft zusätzlich die Gerätekennzeichnung, die passenden Unterlagen zuzuordnen.
Anfrage & Service
Wie erhalte ich ein Angebot?
Senden Sie uns das gewünschte Modell, Ihren Einsatzbereich und Ihre Fragen. Wir klären den Bedarf und informieren Sie über die passende Ausstattung und das Angebot. Angebot anfragen →
Welche Schulung, Wartung und Garantiebedingungen gelten?
SmartMann bietet Beratung, Schulung und Wartungsleistungen an. Der konkrete Umfang, Termine und Garantiebedingungen richten sich nach dem jeweiligen Produkt und Angebot. Bitte lassen Sie sich diese vor der Bestellung schriftlich erläutern.
Wie erreiche ich SmartMann?
Per E-Mail an info@smartmann-medical.de oder telefonisch unter +49 (0)40 855 001 85. Unsere Anschrift: SmartMann GmbH, Zur Haidkoppel 4, 22395 Hamburg. Zum Kontakt →
Ihre Frage ist noch offen?
Wir helfen Ihnen bei Fragen zu Modellen, Produktunterlagen und Service weiter.